Частые вопросы
Общие вопросы
- Что такое Мой Офис? Мой Офис – это готовая «облачная» платформа для ведения вашего бизнеса. Теперь Ваши сотрудники могут совместно работать с информацией практически в любом месте и в любое время, используя простые и знакомые программные продукты известных фирм 1С и Microsoft.
- Что такое «облачные технологии»? «Облачные технологии» - это модель предоставления и использования вычислительных ресурсов, при которой пользователи платят только за фактическое использование данных ресурсов. Это позволяет значительно снизить расходы организации на инфраструктуру информационных технологий и гибко реагировать на изменяющиеся потребности бизнеса;
- Как Мой Офис поможет вашему бизнесу? В современном мире, где царит жесткая конкуренция, компаниям необходимы технологии, которые бы позволяли гибко и экономически выгодно повышать эффективность работы. Мой Офис дает вамшему бизнесу такие технологии. Наш сервис помогает экономить ваши время и средства за счет: а) аренды программных продуктов, а не их покупки в собственность; б) получения готовой информационной системы, а не её создания с "нуля"; в) использования полнофункциональных и общеизвестных программных продуктов фирм 1С и Microsoft. Иными словами Мой Офис дает вам возможность заниматься вашим бизнесом, а не его обслуживанием.
Вопросы безопасности
- Мои данные будут храниться на ваших серверах в интернете? Да, это так. Ваши данные будут храниться на защищенных серверах в надежном дата-центре;
- Безопасно ли хранить данные в интернете? Вы, наверняка, в качестве личной электронной почты используете почту Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com или что-то подобное. Получается, вы уже храните личную переписку в интернете. Что же касается нас, то для обеспечения безопасности наших серверов мы используем самые современные программные продукты фирм Microsoft и Лаборатория Касперского. Кроме того, вы можете в любое время создать резервную копию данных и скопировать ее себе на компьютер. Подробнее о безопасности можно посмотреть здесь;
- Нет интернета – я не могу работать!? Интернет становится (для многих уже стал) частью нашей жизни. Сейчас отключение интернета сродни отключению электричества;
- Если я начну использовать ваш сервис, то буду навсегда привязан к вам? Вы в любой момент можете прекратить договор с нами, скопировать все данные на свой компьютер и работать традиционным способом.
Технические вопросы
- Сложно ли подключиться к сервису и пользоваться им? Совсем нет. Мы делаем все, чтобы упростить вашу работу. А служба технической поддержки всегда готова помочь вам;
- Смогу ли я печатать документы на свой принтер? Наша система автоматически подключит ваши принтеры. Вам ничего не придется делать;
- Надо ли мне устанавливать на свой компьютер какое-либо программное обеспечение? Нет, все необходимое уже установлено на вашем компьютере.
Способы оплаты, договоры, закрывающие документы
